SGC: Gestión de calidad
Eficiencia,Eficacia + Clientes satisfechos = Misión cumplida
SGC es:
aca ha yque poner lo que es
¿Porque SGC ahora?
Permite:
- la comprensión y el cumplimiento de los requisitos,
- la necesidad de considerar los procesos en términos que aporten valor,
- la obtención de resultados del desempeño y eficacia del proceso.
- la mejora continua de los procesos con base en mediciones objetivas.
Casos practicos
Aca hay que poner unos ejemplos de aplicaciones y el objetivo que perseguian