Finances & Mission
Numéro VIII, Volume 12 - 21 mars 2018
Éditorial de Pâques : l’argent et la mission
Colonel Lee Graves, secrétaire en chef
Trente pièces d’argent, une somme bien dérisoire pour le salut de tous les habitants de la terre. Il est intéressant de constater comment les ressources financières et les Écritures sont étroitement liées à l’histoire de la trahison, de la mort et de la résurrection de notre Seigneur. Trente pièces d’argent qui changent de mains et qui, à première vue, devaient faire avancer le plan de l’Homme, mais qui, avec le recul, ont fait avancer le plan de Dieu. Voilà le prix qui a été payé pour trahir notre Seigneur et le livrer aux autorités. (Matthieu 26:15) Quelques pièces d’argent, l’instrument que Dieu a mis dans les mains d’un traitre pour promouvoir son plan et mobiliser toutes les ressources du ciel pour le salut de l’humanité. Cet argent utilisé pour favoriser l’ultime mission nous fait réfléchir aux mystérieuses voies du Seigneur.
Trente pièces d’argent, presque le même prix que pour acheter un esclave. N’oubliez pas que nous aussi avons déjà été des esclaves, des esclaves du péché. Et pourtant, ces quelques pièces ont suffi pour acheter la vie de celui dont le sang avait une valeur incommensurable. Nous avions besoin d’un Sauveur. Dieu, le Père, en envoyant son Fils, Jésus-Christ, nous a permis, en acceptant ce dernier, d’être libérés du péché et de devenir des esclaves de la justice. (Romains 6:18) Maintenant affranchis du péché et devenus esclaves de Dieu, nous avons pour fruit la sainteté et pour fin la vie éternelle. (Romains 6:22)
Si on convertit les trente pièces d’argent que Judas a reçues en argent d’aujourd’hui, cela équivaudrait à 3000 $. Est-ce que Judas a trahi Jésus uniquement pour l’argent? Nous ne pouvons qu’émettre une hypothèse, mais il est clair que trente pièces d’argent n’étaient qu’une bien pauvre compensation pour tout le mal qu’elles ont causé, comme Judas l’a tragiquement appris. Le dimanche de Pâques, nous célèbrerons avec allégresse et aurons à l’esprit que, l’argent qui a changé de mains a joué un rôle dans la réalisation du plan de Dieu, la victoire de la vie sur la mort démontrée par le tombeau vide et la résurrection d’un rédempteur. Quel récit stupéfiant mêlant argent et mission! Seulement trente pièces d’argent!
Est-ce qu’il y a un prix à payer pour ne pas avoir toutes nos données à jour?
Lieutenant-colonel Neil Watt
Notre programme d’assurance est complet et crucial pour assurer notre pérennité. Il permet à notre organisation, soit aux officiers et aux employés, de tenir des activités sans craindre de préjudices matériels en raison de dommages subis à la propriété ou en vertu de notre responsabilité envers autrui.
Un examen récent des rapports de vérification interne révèle que 50 % des entités auditées ne se conforment pas aux normes en ce qui a trait à la déclaration en bonne et due forme des meubles et du matériel aux fins de l’assurance.
Voici quelques-unes des constatations :
- Feuilles d’inventaire inexistantes, incomplètes ou périmées;
- Entités pas au fait de leur couverture;
- Évaluation inadéquate du contenu;
- Feuilles d’inventaire non acheminées au QGD et au QGT afin que la valeur exacte des biens soit enregistrée aux fins de l’assurance.
Selon le point 3, de la politique 5208 du Manuel d’administration, les divisions et les entités doivent mettre à jour la valeur totale des biens inventoriés (immeubles, stocks, etc.) annuellement, et communiquer les données au QGD qui les fera parvenir au bureau des assurances du QGT. Les demandes d’indemnisation des pertes sont établies selon la valeur totale fournie en automne. Les feuilles d’inventaire sont les documents sources pour le calcul des indemnisations.
Nous comprenons que tenir à jour une liste des biens peut être une tâche ennuyeuse. Mais, sans des feuilles d’inventaire récentes et précises, l’entité peut ne pas avoir la bonne protection.
Le bureau des assurances du QGT insiste sur le fait que les feuilles d’inventaire représentent la preuve que l’entité possède ces biens et que sans ces feuilles, l’entité risque d’avoir une couverture d’assurance inadéquate.
Voici un dernier commentaire fait par le bureau des assurances du QGT :
« Au cours des dernières années, nous avons eu plusieurs demandes d’indemnisation où la valeur des biens était sous-déclarée. En conséquence, notre assureur avait le droit de refuser la réclamation ou de ne payer que le montant déclaré. »
Assurez-vous de toujours avoir la bonne protection… parce qu’il peut y avoir un prix à payer pour ne pas avoir des données à jour.
Mise à jour du plan stratégique du service des finances
Arnold Adey, secrétaire adjoint des finances
Le service des finances a élaboré un plan stratégique pour la période 2017 à 2019 qu’il revoit régulièrement.
Lors de l’élaboration de ce plan, le service des finances a mené de larges consultations. Il a envoyé 1100 sondages aux principaux intéressés et 170 aux employés, réalisé 15 entrevues avec des dirigeants clés et tenu de nombreuses réunions avec tous les membres de l’équipe de direction.
Les énoncés stratégiques suivants ont été revus, mais non modifiés :
- Être un groupe de services financiers de renommée mondiale reconnu pour son service à la clientèle hors pair, sa présentation de l’information financière primée, son efficacité, sa créativité et son excellence.
- Que notre mission soit à l’image de la mission de l’Armée du Salut qui est de manifester l’amour de Jésus-Christ, de répondre aux besoins essentiels des gens et d’exercer une influence transformatrice sur les collectivités.
- Offrir des services comptables et de communication de l’information financière de qualité, donner des conseils stratégiques en matière d’affaires, assurer une gestion prudente des investissements de l’organisation et promouvoir l’excellence en matière de gestion financière et d’intendance chrétienne, avec une attention particulière pour la mission de l’Armée du Salut.
Bien que nous embrassions les valeurs de l’Armée du Salut, nous avons adopté deux valeurs additionnelles :
- Nos clients : tous les employés de l’Armée du Salut sont nos clients. Nos actions influencent aussi tous les clients qui fréquentent nos ministères. Afin d’offrir un service qui répond toujours aux attentes de nos clients, nous cherchons constamment des moyens d’améliorer notre prestation de services, de nous conduire de manière professionnelle et courtoise et de fournir des renseignements pertinents, précis et compréhensibles.
- Nos employés : Chaque employé peut apporter une précieuse contribution. Cette contribution est majeure lorsque nous créons un milieu de travail positif empreint de valeurs chrétiennes, favorisons l’écoute et le dialogue constructif et profitable, encourageons le perfectionnement et la croissance personnelle, et établissons des attentes professionnelles réalistes qui promeuvent un mode de vie équilibré.
Selon les innombrables commentaires que nous avons reçus dans le cadre du processus consultatif, nous devons nous concentrer sur les points clés suivants au cours de cette période de planification triennale :
* Amélioration des processus
* Service à la clientèle
* Communication
Pour chacun de ces éléments, et de concert avec des dirigeants, nous avons établi un certain nombre de tâches et de dates d’achèvement. Ces tâches comprennent :
- Amélioration des processus – examen des avantages imposables pour garantir l’application intégrale de la Loi sur l’impôt sur le revenu; révision du plan comptable afin d’offrir une plus grande souplesse à des types bien précis de ministères; instauration de l’utilisation de cartes afin de réduire la manipulation d’argent dans la petite caisse; mise en place de protocoles standards pour aider les utilisateurs à comprendre les processus d’entrée de données dans les systèmes financiers; modification de la procédure de remboursement des dépenses dans TEM afin que les utilisateurs n’aient pas à traiter le codage des taxes.
- Service à la clientèle – ajout de formation en ligne (rapports Agresso, gestion de ses finances, préparation du budget, délivrance des reçus officiels, etc.); création d’un répertoire permettant à nos clients de savoir à qui s’adresser s’ils ont un problème précis; implantation de l’outil d’assistance What Fix dans les systèmes Agresso et TEM pour répondre aux questions des utilisateurs et leur donner des trucs.
- Communication – refonte du Manuel territorial des finances; étude sur l’utilisation des médias sociaux; vidéoconférence semestrielle avec tous les membres du service des finances du pays afin de discuter de thèmes clés comme la sensibilisation à la fraude, les contrôles internes, le service à la clientèle, etc.
Il ne s’agit que d’une liste partielle des tâches que nous accomplirons au cours de cette période de trois ans. Cette liste n’est pas figée et peut être modifiée afin de répondre à de nouvelles priorités redéfinies pour mieux accomplir notre mission dans un monde en proie à de perpétuels changements.
Service des finances
Toronto, ON M4H 1P4
Tél. : 416-425.2111, poste 2237
116 - 276 Midpark Way SE
Calgary AB T2X 1J6
Tél. :403-201.9223
101 - 85 Thorburn Rd
St. John's NL A1B 3M2
Tél. : 709-579.3919
Équipe de rédaction
Rédacteur en chef
Alister Mason
Rédactrice principale
Patricia Dunbar
Paul Goodyear
Conceptrice graphique et coordonnatrice de la production
Angela Robertson
Traducteurs
Service de traduction de l’Armée du Salut