COMERCIO ELECTRÓNICO
E-COMMERCE
¿QUÉ ES COMERCIO ELECTRÓNICO O E-COMMERCE?
Definición:
Comercio electrónico o E-commerce consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de internet. Además involucra empresas que interactúan y hacen negocios por medio electrónicos con clientes, entre empresas o con el gobierno.
TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
B2C (Business to Consumer): Empresas que venden al público en general.
B2B (Business to Business): Empresas haciendo negocios entre ellas.
B2G (Business to Government): Empresas que venden a instituciones de gobierno.
C2C (Consumer to consumer): plataforma a partir de la cual los consumidores compran y venden entre ellos.
Ventas al público en general
Negocios entre empresas
Plataformas a partir de las cuales los consumidores compran y venden entre ellos.
VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO
- Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio
- Extender el horario de ventas las 24 horas del día, los siete días de la semana, 365 días al año.
- Crear una ventaja competitiva.
- Reducir costos de producción, capital, administración, entre otros.
- Mejorar la comunicación con los clientes y efectividad de campañas publicitarias
¿Qué es el comercio electrónico?
CIBERGRAFIA
Guía práctica para el desarrollo de plataformas de comercio electrónico en México. [on line] tomado de: http://www.redempresariosvisa.com/Ecommerce/Article/que-es-e-commerce-o-comercio-electronico