COMERCIO ELECTRÓNICO

E-COMMERCE

¿QUÉ ES COMERCIO ELECTRÓNICO O E-COMMERCE?

Definición:

Comercio electrónico o E-commerce consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de internet. Además involucra empresas que interactúan y hacen negocios por medio electrónicos con clientes, entre empresas o con el gobierno.

TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

B2C (Business to Consumer): Empresas que venden al público en general.

B2B (Business to Business): Empresas haciendo negocios entre ellas.

B2G (Business to Government): Empresas que venden a instituciones de gobierno.

C2C (Consumer to consumer): plataforma a partir de la cual los consumidores compran y venden entre ellos.

VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO

  • Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio
  • Extender el horario de ventas las 24 horas del día, los siete días de la semana, 365 días al año.
  • Crear una ventaja competitiva.
  • Reducir costos de producción, capital, administración, entre otros.
  • Mejorar la comunicación con los clientes y efectividad de campañas publicitarias
¿Qué es el comercio electrónico?

CIBERGRAFIA

Guía práctica para el desarrollo de plataformas de comercio electrónico en México. [on line] tomado de: http://www.redempresariosvisa.com/Ecommerce/Article/que-es-e-commerce-o-comercio-electronico