./dotSlash Solutions pc.

Innovation and Strategy Bulletin

Μάγκες! Το CRM έχει αρχίσει και φτάνει να γίνει ένα ολοκληρωμένο - λειτουργικό εργαλείο διαχείρισης των καθημερινών εργασιών. Προδιαθέτει εργαλεία ανιχνευσιμότητας - οργάνωσης και κατηγοριοποίησης τόσο των εργασιών ανά πελάτη, όσο και των οικονομικών στοιχείων της εταιρείας. Μέσα από αυτό γίνεται πλέον, η τιμολόγηση και η συγκέντρωση των χρεώσεων.


Δευτερεύοντα συστήματα είναι ήδη υπό ανάπτυξη. Μετά την ιδέα του Κώστα, για συγκέντρωση των προτεραιοτήτων και των προβλημάτων σε ουρά επίλυσης - O Support Agent είναι γεγονός! Καθός και τα αντίστοιχα υποστηρικτικά συστήματα από πλευράς CRM και Mobility. Η ίδια επέκταση αναπτύσσεται ήδη σε Android με Real-Time ενημέρωση μέσω Push Messaging.


H λειτουργία Dashboard, είναι επίσης έτοιμη, η οποία προσδιορίζει επιγραμματικά τις αλλαγές που έχουν γίνει στο σύστημα και οι ενημερώσεις που έχουν λάβει χώρα - καθώς και τα στοιχεία που έχουν προστεθεί ή οι χρεώσεις που έχουν γίνει, πχ προσθήκη νέων πελατών - τοποθέτηση νέων χρεώσεων - άφιξη νέων tickets κλπ...

Big image
Big image