MENORES: SEGURIDAD EN INTERNET

Comprendiendo ventajas y riesgos. Normas básicas

Hábitos de los menores ante las nuevas tecnologias. Ventajas y Riesgos a tener en cuenta:

Los menores acceden a la Red principalmente desde sus casas, y reconocen sentir la necesidad de conectarse con frecuencia. Usan Internet para enviar y recibir correos, descargar archivos y buscar información, jugar... La edad media del primer acceso a Internet oscila entre los 10 - 11 años y la frecuencia del uso es de dos, tres días por semana. Pero a pesar de ello, la mitad de los menores no ha recibido información sobre las normas básicas de seguridad en Internet.


COMPRENDIENDO LAS VENTAJAS:

Las posibilidades que ofrecen las redes han modi­ficado los hábitos de las personas. El acceso continuo a la información enriquece a la sociedad y ofrece al­ternativas para las relaciones.

El problema no radica en la tec­nología, sino en el uso que se haga de ella, y aquí los colectivos más desprotegidos son los menores. La responsabilidad sobre las buenas prácticas en su uso recae en padres y educadores, por ello hay que optar por apoyar el buen empleo de las TIC. Las Instituciones deben de colaborar en transmitir a los responsables de educación y a los padres, unas pautas de actuación fiables y seguras que ayuden a formar en la discriminación de la calidad de la información, a descubrir los peligros del contacto con desconocidos o de mantener controlado el acceso a nuestra privacidad.

A cambio, las VENTAJAS de las tecnologías pueden ser:


  • En páginas web, se pueden encontrar recursos educati­vos y culturales, obtener acceso a la actualidad informativa, a documentación con la que profundizar en temas o a juegos educativos.

  • En el correo, el chat y la mensajería, se facilitan las comunicaciones, se intercambian ideas y opiniones y se forma parte de comunidades.

  • En blogs y redes sociales, se trabaja en colaboración en red, se aprende a usar mejor las tecnologías, a responsabilizarse de contenidos publicados y adquirir habilidades más solicitadas en el mercado laboral.


ENTENDIENDO LOS RIESGOS:

Las tecnologías tienen un desarrollo imparable y son fuente de grandes beneficios sociales y personales... sin embargo, un uso desmesurado en adolescentes va en de­trimento de otras actividades

El uso compulsivo, la exposición del ámbito privado o el acceso ilimitado de los nuevos móviles generan inquietud en los padres, educadores y psicólogos. El uso de redes es muy útil y gratificante para ellos, pero no está exento de situaciones conflictivas, de recepción de correos no solicitados, de intercambio de insultos, o de sufrir amenazas… Los riesgos en la red más relevantes son:

  • Riesgos de uso abusivo y adicción.

  • Riesgos de la vulneración de derechos de la propiedad intelectual.

  • Riesgo de conte­nidos inapropiados.

  • Riesgo de interacción y acecho a otras personas.

  • Riesgo de acoso sexual.

  • Riesgo de amenazas.

  • Acceder a la información de manera masiva es susceptible a generar problemas de calado social.

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RIESGOS MÁS COMUNES

LOS RIESGOS DEL CORREO ELECTRÓNICO Y LA MENSAJERÍA INSTANTÁNEA son usados para la difusión de software malicioso y contenidos no solicitados, la ventaja para los autores es que es de difusión masiva y de coste reducido.

  • Recopilación de direcciones correo mediante uso de 'programas de cosecha' de direcciones (harvesting) para el envío masivo de comunicaciones no solicitadas (spam) o difusión de falsas noticias (hoax).

  • Suplantación de identidad

  • Instalación de un software malicioso

  • Amenazas personales: entre las más graves están los delitos con­tra la libertad sexual, que van desde el acoso al exhibicionismo o a la provocación explícita.

    Entre las más graves se encuentran:

      • GROOMING engatusar, esta­blecer lazos emocionales, obtener datos personales, enviar o pedir imágenes de contenido erótico o pornográfico y chantaje que usan pederastas y pedófilos para ganarse la confianza del menor.
      • CIBERBULLYING el ciberacoso es la persecución y el hostigamiento, entre me­nores, en una red (Internet, móviles…). Suelen ser amenazas, humillaciones, chantaje, vejaciones o insultos. El anonimato, la falta de percepción del daño real causado y la frecuente adopción de roles imaginarios en la red convierten al cibera­coso en un grave problema.
      • SEXTING es el envío de contenidos de tipo sexual producidos generalmente por el propio remitente, a otros menores por móviles. La presión de los amigos, el deseo de ser reconocidos, la inmadurez… son algunas de las razones que están detrás de esta práctica.


  • La exposición al fraude en servicios de confidencialidad: banca electrónica, comercio electrónico, trámites con la administración. El principal componente fraudulento en la interacción de menores con las redes es la suplantación de personalidad.

  • Privacidad y Seguridad exponer públicamente información privada o confidencial se ve incrementado en menores por su mayor ingenuidad. El uso de datos personales de terceros sin consentimiento para perju­dicarles: difundir teléfono o domicilio, exponer foto o conversaciones privadas.

  • Los timos en la red páginas web falsas que ofrecen falsos servicios, o que suplantan web oficiales para robar información que se intercambia con dichas entidades. Los casos más comunes:

      • Phishing: usar co­rreo que parece que lo remite una entidad legítima, tiene un enlace a una página falsa y si introducimos datos, pasan a manos de un es­tafador.

      • Pharming: se redirige al usuario a una página falsa a pesar de teclear sin error la verdadera dirección.

        Evitar fraudes es aprender a reco­nocer mensajes fraudulentos y conocer recomendaciones para los trámites en línea.

  • El acceso a contenidos inapropiados el menor, puede encontrarse, sin buscarlo, contenidos no adecuados de sexo explícito, contenidos violentos, lenguajes inadecuados o informaciones malintencionadas. Herramientas que fa­cilitan la tarea de controlar contenidos inapropiados para menores, como WOT advierten sobre la confianza del sitio web antes de acceder con un código colores), pero nada sustituye la labor de vigilancia y educación de los padres en la protección de sus hijos frente al contenido inapro­piado de Internet.

  • Los riesgos de compartir archivos: el intercambio de archivos (música, vídeo), con pro­gramas (P2P) en Red, tiene riesgos elevados, infringe los derechos de autor del material descargado y frecuentemente el material está infectado por malware, así se expone todo el contenido del propio ordenador a la persona malintencionada.

  • Los peligros de las redes sociales: las redes sociales son sistemas de interacción social, de intercambio entre personas, abiertos y dinámicos, que invitan a participar, compartir contenidos y comunicación. Muy populares entre me­nores porque crean su página personal, se expresan libremente y crean vínculos con amigos. Pero pueden afectar la seguridad de los menores en los criterios de selección, con una falsa sensación seguridad, y pueden comprometer la segu­ridad de los usuarios. No hay que satanizar las redes sociales porque son herramientas muy útiles, hay que conocer sus aportaciones, riesgos y la manera correcta de interactuar.

  • Seguridad en teléfono móvil (SMS), jugar, hacer y enviar fotos, descargar archivos, navegar por Internet. Para un uso seguro hay que conocer las funcionalidades de cada dispositivo. Las situaciones de riesgo de los menores con esta tecnología son casi las mismas que con Internet.

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RECOMENDACIONES PARA UNA CONEXIÓN SEGURA

NORMAS PARA MENORES:

NO:

  • No registrarse con nombres de usuario que incluyan datos personales reales, ni publicar información sobre la verdadera identidad

  • Evitar hacer clic en enlaces sospechosos

  • No revelar nunca las contraseñas, dirección o el número de teléfono.

  • Chatear con amigos, nunca con desconocidos

  • No publicar nunca fotografías inadecuadas o que puedan revelar la identi­dad

  • No compartir nunca información con desconocidos con los que se ha contactado a través de la Red.

  • No reunirse nunca con desconocidos contactados a través de Internet.

  • No abrir nunca archivos adjuntos de procedencia desconocida.

SI:

  • Enseñar a los padres las páginas que usas

  • Usar Internet para mejorar en los estudios

  • Pedir ayuda a padres o educadores para las descargas necesarias. No descargar o ejecutar archivos de procedencia desconocida

  • Trato a los demás con respeto

  • Si encuentro algo que me preocupa se lo digo a mis padres.

  • Navegar acompañado de un adulto.

  • Siempre es más seguro acudir a fuentes fiables y oficiales que a webs desconocidas.

NORMAS PARA PADRES:

Los padres podemos ayudar a nuestros hijos a que usen Internet de un modo seguro con algunas sencillas reglas.

Consensuar reglas familiares para las conexiones a la Red, plasmarlas en un papel cerca del ordenador y respetarlas estricta­mente:

  • Explicar a su hij@ que una contraseña nunca se le dice a nadie. Las contraseñas son secretas.

  • Situar el ordenador en un lugar de uso general de la casa, no en su habitación

  • Ayudar a sus hijos a usar las redes sociales de un modo seguro y respetuoso

  • Los niños usan las redes sociales para comunicarse con sus compañeros de clase, familiares y también para conectarse con otros que viven al otro lado del mundo.

  • Los niños deben de saber que existen personas que utilizan las redes, suplantando identidades, para engañar, estafar y pueden sufrir ciberacoso.

  • Explicarles que no todo lo que aparece en la red es cierto

  • Hablar con sus hijos acerca de sus actividades en Internet.

  • Animar a sus hijos a que acudan a nosotros si algo les incomoda, les pone nerviosos o amenazados.

  • Establezca reglas para el uso de Internet. Las reglas son muy importantes. Deben delimitar que páginas y redes pueden visitar.

  • Enséñe a sus hijos que nunca deben citarse con personas que sólo conozcan por Internet.

  • Anime a sus hijos a comunicarse con personas que ya conocen de su entorno. Se crea un ambiente más seguro en Internet si se contacta con amigos del colegio, primos, familiares y otros conocidos.

  • Asegúrese de que su hijo no use su nombre completo ni información personal en su perfil.

  • Tenga cuidado con los detalles que aparecen en las fotografías. Las fotografías pueden revelar mucha información personal.

  • Conocer páginas y servicios que visitan y darles a conocer otros que estimemos oportunas

  • Conocer amistades con las que contactan


NORMAS PARA EDUCADORES:

  • Conocer los diferentes intereses de los alumnos según sus edades

  • Pactar con los padres las reglas sobre el uso de Internet

  • Trabajar con los alumnos en la creación de contenidos multimedia en el aula

  • Cuidar la confianza con los alumnos, respetar la privacidad en la red

  • Fomentar el uso de recursos interactivos en el aula

  • Usar o crear un blog para compartir el trabajo del aula

  • Enseñar a usar los buscadores y a ser crítico a la hora de seleccionar la información

  • Haz que los alumnos respeten la privacidad y los derechos de los demás

  • Tratar los temas sobre las ventajas e inconvenientes del uso de las nuevas tecnologías, de los riesgos y de las normas a cumplir

  • Dar a conocer recursos educativos, servicios y webs de interés acordes a su edad, sin riesgos

PREGUNTAS FRECUENTES

Algunas preguntas y respuestas

¿Cuál es la edad adecuada para empezar a interactuar en la Red?

Debe considerar que es más relevante el modo de conectarse a Internet que la edad que tenga el menor. El sistema educativo, de hecho, fomenta la conexión a la Red durante el horario escolar.

Guiar a los menores durante sus primeros pasos y servir de ejemplo en la práctica. Siéntese con ellos siempre que estén conectados. Asegúrese de que van com­prendiendo y practicando los principios fundamentales de una navegación segura. Anticípese a la informa­ción que, recibirán fuera del hogar.

¿Los menores se pueden volver adictos a Internet?

Un uso excesivo puede aislarles o apartarles de otras actividades, como las tareas escolares, el ejercicio, el descanso o la oportu­nidad de pasar el tiempo con los amigos. El uso abusivo puede generar síntomas alarmantes que los padres deben aprender a reconocer:

· Sensación placentera o euforia, mientras está conectado y estado emocional per­turbado (ansiedad, impaciencia, irritabilidad…) cuando la actividad es interrumpida.

· Deseo intenso de repetir la conducta, con incre­mento progresivo del tiempo de conexión, asociado a la negación o minimización de la propia conducta.

· Deterioro de las relaciones sociales y familiares. Aislamiento. Deterioro en el rendimiento escolar.

· Problemas físicos derivados de la falta de sueño (fatiga, debilidad, somnolencia…) y de ejercicio físico.

· Si se da alguna de estas circunstancias, o tiene dudas, consulte a un especialista.

¿Es adecuado que los menores tengan sus propias cuentas de correo electrónico?

Los niños pequeños deben compartir una dirección de correo electrónico familiar en vez de tener una cuenta propia. A medida que crezcan y deseen más indepen­dencia puede asignarles una dirección propia, pero du­rante ese tiempo deben haber recibido formación sobre el tema. El correo puede seguir estando en la bandeja de entrada de la familia.

¿Es posible saber qué páginas visitan los menores cuando se conectan?

La más sencilla es la revisión del Historial de conexión a Internet que ofrecen todos los navegadores en sus menús.

¿Qué debo hacer si acosan a mi hija o a mi hijo en línea?

Cualquier situación de acoso, o sospecha del mismo, es una emergencia. Los problemas de ciberacoso entre adolescentes cada vez son más frecuentes. Si se produce el acoso, puede bloquear a la persona que envía los mensajes con las opciones de bloqueo que incluyen la mayoría de los programas de correo electrónico y de mensajería instantánea. Guarde los mensajes de correo electrónico que incluyan acoso y reenvíelos a su proveedor de servicios de correo elec­trónico. En caso de que el problema no se solucione de inmediato, actúe de manera resolutiva y denuncie la conducta indeseable

¿Qué es el control parental? ¿Cómo funciona?

El control parental es una herramienta muy útil para pa­dres con menores bajo su responsabilidad. Con ella se pretende evitar, en la medida de lo posible, que los me­nores accedan a contenidos de Internet inapropiados. Se basa en la aplicación de filtros sobre los conteni­dos a los que pueden acceder los menores, impidién­doles o permitiéndoles el acceso.

¿Cómo puedo evitar los elementos emergentes en mi equipo?

La forma más sencilla de evitar los elementos emer­gentes (pop-up) es utilizar un software que los blo­quee. Los navegadores Internet Explorer, Mozilla Firefox y Safari disponen de un sistema directo de bloqueo de elementos emergentes configurable a través del menú Herramientas>Opciones.

¿Debo activar o debo desactivar las actualizaciones automáticas del sistema operativo?

Es muy recomendable mantener activada la opción Actualizaciones automáticas que ofrecen los sistemas operativos, y también todo el software antivirus de calidad.

¿A qué edad deben disponer los menores de un teléfono móvil?

Debe usted reflexionar seriamente sobre el tema antes de dar el paso, comprender los riesgos que en­traña en contraposición con los beneficios que aporta (pregúntese: ¿para qué necesita un móvil una niña/o de X años?) y, en cualquier caso, marcar unas nor­mas muy estrictas sobre la utilización del aparato por el menor.

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