Usability
(Don't make me think)
Wat betekent het?
Web usability is an approach to make web sites easy to use for an end-user, without the requirement that any specialized training be undertaken"
Dit betekent: dat je ervoor zorgt dat iets goed werkt. Dat iemand met minder dan het gemiddelde vermogen en ervaring iets – of dat nu een website, een gevechtsvliegtuig of een draaideur is – kan gebruiken zonder hopeloos gefrustreerd te raken“. Bijvoorbeeld dat we deze opdracht in Jip en Janneke taal moeten schrijven. Dat het voor iedereen duidelijk is.
Don't make me think
Don't make me think is een boek, geschreven door Steve Krug. Dit boek is geschreven in 2000 en nog steeds actueel. Dat is wel frappant, aangezien de (web)techniek enorm ontwikkelt de laatste jaren. De vertaling van de titel is "Zet mij niet aan het denken". Je moet als je een site zo in elkaar zetten dat zelfs je opa en oma de site kunnen gebruiken. Het moet heel gebruiksvriendelijk zijn.