Конфликтология.

Конфликты. Виды конфликтов. Способы разрешения конфликтов.

Введение.

Конфликтология - наука о изучении конфликтов.

Конфликт - это спор, столкновение двух человек или социальных групп за обладание тем, что одинаково высоко ценится обеими сторонами.

Разновидности конфликтов.

  • Внутриличностные - конфликт внутри человека.
  • Межличностные - повседневная ссора друзей, родственников, незнакомых людей. Серьезная форма - размолвка, развод, забастовка. Стихийная, массовая форма - бунт, мятеж.
  • Социальные - конфликт между равными этническими группами, разными поколениями.

Виды конфликтов.

  • Политические - между странами, государствами из-за территории или престижа.
  • Экономические - между любыми по численности группами или субъектами по поводу денег или ресурсов.
  • Культурные - между лицами и группами по поводу разделения дефицитных духовных благ.
  • Профессиональные - между профессиями или отраслями по поводу экономических или социальных ценностей.
  • Этнические - между народами за территорию или лучшие условия проживания.

Классификация конфликтов по способам протекания.

  • Конкуренция - Получение выгоды, прибыли либо доступа к дефицитным благам.
  • Соперничество - Борьба за признание личных достижений и творческих способностей со стороны общества, группы, организации.
  • Конфронтация - Пассивное противостояние групп с противоборствующими политическими, экономическими или социальными интересами.

Способы разрешения конфликтов.

  • Компромисс - решение проблемы через взаимные уступки сторон.
  • Переговоры - мирная беседа обеих сторон по решению проблемы.
  • Посредничество - использование третьей стороны в заочном решении проблемы.
  • Арбитраж - обращение к наделенному специальными полномочиями органу власти за помощью в решении проблемы.
  • Применение силы, власти, закона - односторонее использование власти или силы той стороны, которая считает себя сильнее.

Коробкина Александра.

  • Prezi.com
  • Symbaloo.com

Вербило Вероника.

  • smore.com
  • animoto.com

Бабушкина Ксения.

  1. glogster.com
  2. smore.com