Informe de Resultados
Estudio de Mercado
DOP CONTROL JURIDICO
Es una compañía que presta servicios jurídicos de alta calidad (Asesorías Jurídicas - Arbitraje - Conciliaciones - Litigios, entre otros). En la actualidad quieren centrar sus esfuerzos en contratos internacionales, más específicamente, en personas naturales y jurídicas del sector agrícola que se encuentren realmente interesadas en exportar sus productos, tanto transformados como sin transformar a distintos países.
La empresa está ubicada en la capital del Tolíma y busca asesorar clientes que por la naturaleza de su negocio, centran sus operaciones en zonas rurales, en donde es un poco más difícil acceder a información actualizada, acompañamiento y respaldo en el momento de iniciar las negociaciones, desarrollar su trato comercial con sus clientes internacionales al igual que con los organismos reguladores de nuestro país y el de destino.
Se tabuló la siguiente información:
Producto a Exportar:
Existe una tendencia ligeramente superior a exportar productos con algún tipo de proceso, como extracción de pulpa de fruta. En cada caso se deben tener en cuenta condiciones de manipulación especiales para cumplir con los óptimos estándares exigidos por las entidades de regulación sanitaria.
Políticas
El resultado de la encuesta arrojó que hay desinformación en cuanto a contratos internacionales se refiere. Sólo el 24% de los encuestados conoce de temas arancelarios y acuerdos de libre comercio aplicados al producto que comercializará, entre muchas otras variables que intervienen en el proceso comercial.
Asesoría
Las personas carecen del acompañamiento necesario para que sus negocios cuenten con todas las garantías que requieren. Casi el 80% de los encuestados expresó no tener un consultor que les diera a conocer información fundamental para sus contratos de exportación.
Sistema de Gestión de Contenidos
La propuesta multimedia se enfocará en administrar contenidos relevantes desde la página web, divulgando progresivamente la imagen de la empresa, para ello se busca optimizar la página existente añadiendo un diseño responsive, esperando con esto captar y analizar información que nos permita saber desde qué canales y/o dispositivos nos ven los clientes, también saber qué es lo que realmente esperan llevar a la mano y mejorar la experiencia de navegación, facilitando el acceso a la información que buscan. Una vez determinado esto, con alguna prueba o A-B Test, sabremos sí es necesaria o no la implementación de una aplicación o si solo debemos mantener una completa plataforma Web.