שימושים וסיפוקים
שתי דקות על
גישת השימושים והסיפוקים מבקשת להסביר את השימוש המגוון והשונה של האנשים במדיה.
איך זה קורה שאנשים צורכים מדיה באופן שונה?
מדוע יש שמעדיפים רדיו, אחרים טלוויזיה ואחרים קולנוע?
מדוע חלק מבקשים לקבל מידע מאתרי אינטרנט ואחרים צורכים עיתון מודפס?
מדוע יש שמעדיפים לצפות בסדרות ריאליטי, אחרים במשחקי כדורגל ואחרים סדרות מתח?
שלוש הנחות היסוד של החוקרים:
- לכל אחד יש צרכים שהוא מבקש לספק (למשל: בידור, מידע, אסקפיזם=בריחה מהמציאות לזמן קצר וכן הלאה).
- הנמענים (=הקהל, האזרחים) מודעים לצרכים שלהם ויודעים כיצד לספק את הצרכים הללו
- הנמענים אם אקטיביים, הם מודעים לצרכיהם ופועלים כדי לספק אותם.
יש צרכים מסוגים שונים שהצופים מחפשים לספק
- צרכים אסקפיסטים – הסחת דעת, בריחה מהשגרה ומהמציאות. יש צורך לברוח לשעה קלה לסדרת מתח או לטלנובלה.
- צרכים חברתיים – רוצים לספק את הצורך להתחבר עם אזרחים, לערוך סוציאליזציה ולהתערות חברתית. תקשורת מספקת אמצעי להתחבר עם אנשים אחרים, לטפח יחסים בינאישיים
- צרכים רגשיים – לפתח זהות אישית. חיזוק ההערכה העצמית (יש הרואים תוכניות אקטואליה כדי לחזק את עמדתם, כדי לחזק את עצמם "כמה אני צודק". אחרים יצפו בתכניות ריאליטי להגיד "כמה אני מוסרי, בחיים לא הייתי מתנהג כך).
- צרכים קוגניטיביים – לספק צורך סקרנות, פיתוח חשיבה וידע. מה קורה במציאות? "על מה מדברים כולם?" איך זה במקומות אחרים?
לכל אחד יש צרכים אחרים ורצון לספק אותם באופן שונה
נסיבות חברתיות: בזמן משבר אני מחפש יותר מידע על המצב ולכן צורך יותר אתרי אינטרנט או טלוויזיה מאשר בימי שגרה. בסופי שבוע יש יותר זמן פנוי לשמוע מוסיקה או לעשות בינג' של סדרות ואילו בימי חול רואים פחות טלוויזיה. הצרכים משתנים בהתאם לשינויים בסביבה החברתית
לסיכום
לאנשים שונים יש צרכים שונים
בהקשרים שונים יש צרכים שונים
אנשים שונים פועלים באופן שונה לסיפוק הצרכים שלהם
בכותרת זו (מתוך גלובס) מעלים מספר טענות, ביניהן:
.1רבע מבני 18-34 בישראל אינם צופים בטלוויזיה
●
.262% מבין הישראלים צורכים מדיה דרך האינטרנט
●
.3צופי הוידאו באינטרנט מעדיפים בעיקר מערכונים, מוזיקה וחדשות
rani Ben Zeev
rani is using Smore to create beautiful newsletters
רני בן זאב