omgangskunde
beroepshouding
wat is beroepshouding?
empathie / inlevingsvermogen
Het verplaatsen in iemand anders zijn gedachten, gevoelens en belevingswereld.
praktijk: begrip hebben voor je medemens. Luister naar de zorgvrager. In de zorg moet je een groot inlevingsvermogen hebben. Iemand heeft veel meegemaakt tijdens zijn ziekte.
authenticiteit / echtheid
Het is belangrijk dat je jezelf bent en niet je anders voor doet. Wees eerlijk tegen jezelf en durf je emoties te tonen.
praktijk: Wees niet gemaakt en laat jouw mening horen. Wees je zelf!
In de zorg moet je wel jezelf zijn de zorgvrager moet jou kunnen vertrouwen.
respect
Gevoel of uiting waarmee je laat merken dat je iemand aanvaardt als een waardig en waardevol mens.
praktijk: je spreekt iemand bijvoorbeeld aan met u.
openstaan voor
praktijk: sta open als iemand een ander opvatting of idee heeft.
betrokkenheid
geduld
praktijk: als iemand traag loopt door beperking. geduldig wachten en er tijd voor hebben.