What's up in Paris

Janvier 2017

Edito

Bonjour à tous,


Nous démarrons cette nouvelle année avec de bonnes résolutions ! Après une période trop longue sans newsletter, nous allons tout mettre en oeuvre pour produire le “What’s Up in Paris” plus régulièrement.


Comme j’ai pu le partager avec vous lors du dernier Townhall, 2016 a été une année couronnée de nombreux succès :


  • Nous avons connu une croissance de 11% par rapport à 2015, et ce malgré un début d’année marqué par une situation où nous ne disposions malheureusement pas d'assez de collaborateurs pour pouvoir répondre à toutes les sollicitations de nos clients
  • Le travail intense effectué pour accélérer les recrutements en cours d’année a porté ses fruits et nous avons connu sur les deux derniers trimestres une jolie croissance, qui se poursuit en ce début d’année
  • Nous avons ouvert de nouveaux comptes : Crédit Agricole Indosuez, SCOR, HSBC, Euronext
  • Nous avons obtenu le référencement chez BNPP et SG, ce qui va permettre d’étendre nos positions sur ces comptes historiques
  • Nous avons pu consolider notre plateforme IMAGO et re-négocier les termes du contrat afin de l’adapter à la réalité opérationnelle du projet



Notre plan 2017 prévoit une croissance de 22% portée par une couverture plus large dans les comptes existants et des investissements sur la transformation digitale et les projets technologiques.


Le marché montre de nombreux signaux positifs et avec 90% du revenu Q1 sécurisé nous sommes très confiants !


Olivier

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Business news

Capco conclut l'année 2016 avec un revenu cumulé de 21,5M€ en hausse de 11% par rapport à 2015 et se fixe l'objectif ambitieux mais réaliste pour 2017 d'une nouvelle hausse de 22% (26,2M€). A ce titre, les perspectives pour Q1 sont très encourageantes avec 89% du forecast d'ores et déjà assuré.
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En ce début d'année 2017, Capco est engagé sur de nombreux projets à forts enjeux pour ses clients dont voici un aperçu.


Crédit Agricole SA : Transformation de la fonction ICT Risk


  • Contexte client : l’équipe en charge de la sécurité du système d’information du Groupe CA fait face à de multiples enjeux : augmentation forte du nombre et de la sophistication des cyber attaques, Contraintes réglementaires (Loi de Programmation Militaire, GDPR, SREP), nouvelles exigences induites par la transformation digitale, … Pour adresser ces nouveaux challenges, le dispositif doit être renforcé et transformé.
  • Intervention Capco: notre intervention consiste à (1) évaluer l’impact des nouveaux enjeux sur les missions et l’organisation du pole, (2) établir le nouveau schema d’organisation et (3) sécuriser un programme pluri-annuel de mise à niveau de la sécurité du SI majeur.



CA Indosuez Wealth Management : Programme SMART


  • Contexte client : Le client a lancé le programme SMART avec pour objectifs de simplifier et faire converger ses processus au sein des différentes entités du groupe tout en réalisant des économies sur les coûts de fonctionnement.
  • Intervention Capco : Après une première phase de cadrage réalisée en H2 2016, le CODIR de la banque a validé le lancement des projets d’optimisation et confié à Capco l’exécution des 5 premiers projets du programme.
  • Horizon : Fin H1 2017
  • Dispositif : Une dizaine de consultants / Project Lead : Gaëlle Laboureur / Delivery Partner : Julien Blanchet
  • Perspectives : Un deuxième lot de projets d’optimisation est en cours de cadrage et pourrait être lancé en Q2/Q3 2017. Par ailleurs, une démarche Lean Management est également en cours de cadrage et pourrait démarrer en avril 2017 avec un projet pilote qui pourrait embarquer 5 consultants.



CA-CIB : Accompagnement du cabinet interne SBT


  • Contexte client : SBT exécute des projets de transformation pour le compte des métiers et des fonctions support de la banque
  • Intervention Capco : Capco accompagne depuis plusieurs années le client dans le cadrage et l’exécution de ces projets de transformation. Les principaux projets en cours concernent les enjeux de transformation règlementaires (FRTB, MIFID 2), d’innovation et de digitalisation (Blockchain et robotisation RPA) et la transformation de services transverses pour gagner en efficacité (démarche processus, cartographie des risques opérationnels, mise en place d’un Data Management Office…).
  • Horizon : 2017
  • Dispositif : 6 consultants / Project Lead : Hamid Guettaf / Delivery Partner : Julien Blanchet
  • Autres projets chez Crédit Agricole : Intervention d’un consultant chez CA-CIB Milan depuis début janvier, opportunité en cours de discussion pour accompagner l’IG CASA dans le cadre d’un projet d’optimisation de leurs processus et modes de fonctionnement.



SCOR Global Life : Pricing Project - SCOPE


  • Contexte client : SCOR Global Life réassureur vie de premier plan a lancé, suite aux recommandations de l’audit externe réalisé en 2014 et compte tenu des perspectives de croissance dans les régions où il est implanté et notamment en Asie, un projet de transformation mondial de son modèle opérationnel cible. Cette transformation implique une industrialisation de son processus de Pricing s’appuyant sur une plateforme actuarielle commune basée sur la solution FIS Prophet.
  • Intervention Capco : En tant qu’intégrateur, les équipes Capco Paris et Bratislava en partenariat avec FIS Sungard accompagnent SGL dans la conception, la construction, l’implémentation et le déploiement international de la plateforme permettant d’harmoniser et industrialiser le processus de tarification des transactions.
  • Horizon : 1er déploiement en Q4 2017 aux UK
  • Dispositif : Prestation au forfait avec environ une quinzaine de consultants / Delivery Partner : Gilbert Swinkels



SGSS : New Custody Information System


  • Contexte client : NCIS, programme de transformation à 120 M€ du système d’information custody de SGSS constitue un des piliers de son du plan de développement et de compétitivité 2014-2017. Cette transformation vise à travers la mise en place d’une plateforme multi-entité à développer l’offre commerciale à l’étranger (GER et UK), à améliorer l’efficacité opérationnelle en particulier sur le domaine corporate actions avec l’implémentation de progiciels TCS et également simplifier le système d’information notamment via la spécialisation de celui–ci sur les fonctions dédiées à la clientèle institutionnelle. NCIS se décompose ainsi en une multitude de jalons relatifs aux différentes entités sur lesquelles est deployée la plateforme et organisé en plusieurs projets de build et de deployement contribuant à l’atteinte de ces jalons.
  • Intervention Capco : Au sein du programme, les équipes Capco contribuent à plusieurs niveaux. Elles ont notamment réalisé le cadrage, le pilotage et l’architecture fonctionnelle des différentes entités à intégrer. Elles sont en charge du pilotage de certains jalons, des migrations et des tests de bout. Elles interviennent également au sein des différents projets comme business analyst ou PMO.
  • Horizon : 2019
  • Dispositif: 5 consultants / Delivery Partner: Joseph El Gharib



BNP Paribas Securities Services (BP2S) : nouvelle offre de Collateral Management


  • Contexte client : Depuis la crise financière de 2008, la protection des contreparties aux transactions financières est devenue un enjeu réglementaire majeur (Bâle 3, Dodd-Frank, EMIR, RG AMF…). Cela se traduit notamment dans les mesures incitatives pour le recours aux contreparties centrales (CCP) ou l’entrée en vigueur graduelle de l’obligation de « collatéraliser » les transactions de gré à gré (dérivés, repo, P/E). Acteur européen de premier plan des services aux investisseurs (conservation, contrôle dépositaire, administration de fonds), BP2S étend son offre de Collateral Management pour maintenir sa compétitivité et mieux répondre aux attentes des clients : sécurisation des opérations, gestion de la complexité, limitation des coûts, …
  • Intervention Capco : L’équipe Capco est en charge du pilotage global du programme (>10M€ / an) d’extension des services de Collateral Management de BP2S sur ses 3 volets : métier (lobbying, marketing et vente, juridique…), opérationnel (TOM, recrutement, formation) et informatique (développement d’une nouvelle solution).
  • Horizon : 2018+ (programme pluriannuel)
  • Dispositif : 2 consultants / Delivery Manager : Daniel Geggioli



BNPP Personal Finance


  • Contexte client : Suite à la fusion des entités BNPP PF et BNPP Laser, le client a initié un vaste programme de transformation de la fonction Finance : reliquats de la fusion, projets réglementaires (IFRS9, BCBS239, NPF/FBE), projets internes en ALM, comptabilité et contrôle de gestion.
  • Intervention Capco : Depuis 2016, Capco accompagne le CFO dans le pilotage du programme.
  • Dispositif : 2 consultants / Delivery Manager : Jerome Lecussan



BNPP RISK – Projet Périmètre


  • Contexte client : Le client a entrepris en 2016 un vaste programme mêlant projets réglementaires et internes visant à définir et maîtriser l’ensemble du framework Risk de la banque d’investissement.
  • Intervention Capco : Après avoir réalisé le cadrage du programme en 2015 et lancé les différents projets en 2016, l’équipe Capco continue d’accompagner le client dans le delivery du programme.
  • Horizon : Fin 2017
  • Dispositif : 5 consultants / Delivery Manager : Jesus Sanchez



Euronext


  • Contexte client : Afin de réduire les coûts et concentrer son activité dans la zone Europe, le client a décidé de transférer son centre de développement IT situé à Belfast à Porto (90 personnes ayant déjà été recrutées à Porto).
  • Intervention Capco : L’équipe Capco mobilisée sur ce projet est actuellement en phase de knowledge management afin d’assurer le transfert entre l’équipe de Belfast et Porto. Capco accompagne également le CIO d’Euronext sur une mission de conseil.
  • Horizon : Fin février 2017 / CIO Advisory - Fin 2017
  • Dispositif : 3 consultants / Delivery Partner : Gilbert Swinkels
  • Perspectives : Il y a de grandes chances que l’équipe mobilisée sur le projet de transfert Euronext soient reconduite en 2017 sur de nouvelles opportunités chez Euronext.



IMAGO : capital market post-trade applications offshoring


  • Intervention Capco : Since early 2016, Capco is in charge of Fixed income and Credit derivative platform (Murex), Market Data Referential (Asset Control) and middleware layer (EAI) on both ‘Change The Bank’ activities (Business analysis, development and testing) and ‘Run The Bank’ activities (application support). 2017 challenges are to optimize delivery, increase quality and added value and continue demonstrating our capacity to manage these complex environments and the impact of regulatory changes on the platforms.
  • Dispositif: 2017 setup is made of 111 FTE, out of which 27 are onshore (Paris/London) and 84 in nearshore and offshore (Bratislava/Bangalore) / Delivery Managers : Julien Kokocinski, Héloise Etienne, Honoré Rocquet

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Corporate Services news

L’équipe Corporate services a connu quelques changements au cours de l'année 2016! Cliquer ici pour visualiser le trombinoscope des fonctions supports


People Office Team


Voté à l’unanimité par les salariés de Capco et FIS, l’ensemble des fonctions support Ressources Humaines sont dorénavant appelées « The People Office ».


Vous le savez désormais, la People Office Team est désormais organisée sous forme de pôles d’expertise afin de mieux répondre à vos attentes :

  • Talent acquisition : recrutement, marque employeur, partenariat écoles, projets RH (…) : Mariame SISSOKO, Thomas ROUGEVIN-BAVILLE, Margaux FRANCOU et Cindy MEN
  • Talent rétention and développement : plan de rétention, formation, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC), coaching, recrutement, projets RH (…) : Azeta GUITI
  • Talent administration and management : gestion administrative du personnel, paie, relations sociales, relations individuelles, projets RH (…) : Manon JOURNOUD



Talent acquisition


Le recrutement de nouveaux talents est au cœur de notre actualité.

Afin de répondre aux actuels besoins de recrutement et ainsi accompagner la croissance de notre Groupe, nous multiplions les actions en matière de recrutement :

  • Leverager notre organisation : renforcement de l’équipe, mise en place d’un nouvel outils People Fluent, refonte du process de recrutement
  • Multiplication des campagnes de recrutement : augmentation de la fréquence des « Recruitment Evening », lancement du Referal Game (le prochain sera lancé prochainement avec des prix aussi attractifs !), la participation aux salons de recrutement, la mise en place de partenariat école (L’ESILVE étant la première avant de nouvelles)
  • Amélioration de notre visibilité sur le marché : nous avons créé notre page Capco France. Ceci n’est qu’un début, nous ne manquerons pas d’alimenter cette page



Talent retention and développement


a) Training

La formation professionnelle chez Capco s’organise cette année, autour de 3 piliers :

  • « métier et expertise »
  • « développement et amélioration des compétences »
  • « développement des compétences personnelles »


Les formations dispensées : Prince 2 Practitioner, SC School, CO School, PC school MP School Consulting 101, Coaching Skills, Induction Course, Interview Skills, Brownbag session « Blockchain », Bootcamp, Gravitas. Près de 70 collaborateurs ont bénéficié d’une formation.


N’oubliez pas la plateforme e-learning où de nombreuses formations sont également disponibles en e-learning (plateforme Learning Hub) et le Catalogue de formation (ici).


b) Performance management

Exercice important que les équipes mènent de manière rigoureuse afin que les roundtables soient le plus efficaces possibles.


c) Coaching

Nous souhaitons dynamiser les actions de coaching au sein de Capco France. Nous allons déployer une nouvelle communication aux fins d’informer, de sensibiliser, et de leverager l’utilisation des Coachs, pierre angulaire de notre organisation managériale aujourd’hui.



Talent management and administration


Afin d’assurer un meilleur suivi des dossiers et de répondre de manière réactive et professionnelle à vos interrogations, l’équipe travaille sur l’audit et la mise en place de process en matière de Gestion Administrative du Personnel.


Au regard de cette forte période de croissance impliquant un nombre croissant d’intégrations de New Joiners, il nous a semblé essentiel de mettre en place un process nous permettant de sécuriser l’arrivée de nos nouveaux collaborateurs : New Joiners Process et Buddy Program (accompagnement des New Joiners au travers un programme de rencontres défini en amont leur permettant de découvrir, Capco, ses équipes, ses outils et ses projets. Cela sans oublier le côté festif au travers l’organisation d’un Capco Welcome Drink).


21 New joiners ont rejoint Capco depuis le mois de Septembre 2016:


A ce jour, la répartition des effectifs est la suivante:

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Great Place To Work


L’équipe People Office travaille actuellement sur l’ensemble des composantes qui permettront à CAPCO de maintenir et développer une visibilité qui s’appuie sur un message clair et attractif, basé sur des valeurs fortes et vivantes.


Pour atteindre ce résultat, la People Office Team s’est rapprochée de l’Institut Great Place to Work qui a pour objectif d'aider les entreprises à développer les pratiques qui favorisent la confiance entre les salariés et l’encadrement.


Dans cette perceptive, nous avons réalisé un diagnostic de notre organisation, au travers de deux outils qui sont le « trust Index » (questionnaire à destination de l’ensemble des équipes) et le « Culture Audit » (audit de nos pratiques internes).


Nous saurons courant mars si nous figurerons au palmarès.


L’objectif est de capitaliser sur cette mine d’information et de définir un plan d’actions visant à améliorer nos conditions de travail. Pour se faire des Workshop seront mis en place.

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Communication & Evènements


Déménagement


Le déménagement de nos locaux au 46, rue Notre Dames des Victoires est prévu courant Q2 2017.

Nous vous proposons de suivre l’actualité du déménagement sur notre page CIT dédiée.



Label meilleur cabinet de Conseil 2017


Nous avons la grande joie de découvrir que Capco a été désigné parmi les meilleurs Cabinets de Conseils 2017 par le Magazine Capital.

Cette distinction est le fruit de votre travail et de votre engagement auprès de nos clients.

Félicitation à vous tous pour cette belle récompense!

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Interviews Décideurs TV


Plusieurs interviews ont été réalisées par Farzine Fazel pour Décideurs TV, les décideurs de la finance, concernant les thématiques suivantes:

  • Block Chain - cliquer ici pour revoir la vidéo
  • Financial Inclusion - cliquer ici pour revoir la vidéo


Prochaine interview :

  • Wealth Management (fin janvier 2017)



Christmas Party du 13 décembre 2016


Nous avons eu le plaisir de vous retrouver nombreux à notre Christmas Party du 13 décembre!

Nous espérons que le lieu et les prestations vous ont plu !

Cliquer ici pour découvrir les photos de l’événement.



Townhall du 17 janvier 2017


Notre premier Townhall de l’année a eu lieu le mardi 17 janvier 2017.

Merci de votre participation!

Ne manquez pas de donner votre feedback ici afin de nous aider à améliorer nos prochains événements !

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Communautés Capco


Communauté Sports


Animée par William Tran, la communauté sport s’est lancée dans la course-relais de 42km de l’Ekiden de Paris, le dimanche 6 novembre 2016!

Bravo à Albanne Ster, Gaelle Laboureur, Warkya Andrieu, William Tran, Romain Sauvage et Asmyou Touré pour la performance ! Nos 6 relayeurs ont bouclé la course en 3h48 minutes !


Ne ratez pas les prochains rendez-vous de la communauté:



Contact inscription: William TRAN (william.tran@capco.com)



Communauté Cinéma


Le concept est simple : les inscrits vont voir un film tous les mois ou tous les deux mois, puis débriefent dans la bonne humeur après la séance.


Contact inscription : Djibril Bamba (djibril.bamba@capco.com)


Le CE pourra participer au financement des activités sous réserves d’un nombre limité de participants.

Contact CE: Richard Jones (richard.jones@capco.com)