¡TU IMAGEN TAMBIÉN VENDE!

LA IMAGEN FÍSICA VENDEDORA: CURSO TALLER

ANTES DE PENSAR EN "¿CÓMO ME VEO?", PREGÚNTATE "¿QUÉ MENSAJE ESTOY ENVIANDO?"

Siempre es recomendable vernos bien físicamente, pues recordemos que todo comprador estará más dispuesto a comprar sí como vendedores le gustamos, pero esto de nada sirve si sólo le gustamos en lo estético y no en lo profesional, puesto que acabará por no comprar o por invitarnos a salir socialmente.

LA IMAGEN FÍSICA VENDEDORA

La ropa y los accesorios funcionan como signos, es decir, como cosas que enviarán un mensaje a los demás. Dentro de éstos hay dos mensajes básicos que se deben aprender a enviar de acuerdo con la conveniencia de las situaciones de venta.

Mensaje de Autoridad

Este mensaje se envía de mejor manera si se utilizan estilos elegantes y dramáticos.

Mensaje de Accesibilidad

Este mensaje se envía de manera más fácil en estilos naturales y románticos, sin embargo estos vendedores deberán poner más atención en cómo ganar autoridad.

NORMAS DE VESTUARIO, ACCESORIOS Y ALIÑO PERSONAL PARA UNA BUENA IMAGEN VENDEDORA

RECOMENDACIONES DE VESTUARIO Y ACCESORIOS de imagen física vendedora para hombres

  1. La camisa con puño de botones genera accesibilidad.
  2. La camisa con puño francés para mancuernillas es signo de autoridad y poder.
  3. Las mancuernillas siempre deben ser finas y discretas.
  4. El uso de joyería masculina debe limitarse al reloj, las mancuernillas y la argolla matrimonial.
  5. El cuello de la camisa debe ser exacto.
  6. Las camisas con botones en el cuello deben ser usadas con combinaciones sport.
  7. Evitar el uso de camisa manga corta con saco y corbata.
  8. Utilizar un buen bolígrafo, es símbolo de autoridad y poder.
  9. Utilizar zapatos de buena calidad y sobretodo, no usar mocasines, botines o botas con trajes. Los trajes deben ir con zapatos de agujetas.
  10. En los zapatos se deben procurar colores negro y café oscuro. Nunca azúl, gris o beige, así como la combinación de colores.
  11. El cinturón siempre debe combinar con el color de los zapatos.
  12. Los calcetines deben ser largos y del color de los zapatos o del pantalón. Así como ser en colores lisos, nunca usar diseños o transparentes.
  13. Utilizar una corbata fina, misma que la punta debe llegar a la altura de la hebilla del cinturón.
  14. Se considera como un detalle de calidad utilizar un pañuelo en el saco, siempre y cuando éste sea de lino y sea colocado de manera discreta. Se debe tener en cuenta que el pañuelo no debe combinar con la corbata.
  15. Se deben tener al menos tres tipos de relojes: uno elegante con correa, uno de acero y otro de tipo deportivo.
  16. El portafolio debe ser fino y estar en buen estado.
  17. El grueso de portafolios va en relación directa a la posición de autoridad y poder. entre más poder se tiene, más delgado es el portafolio.
  18. Una buena cartera es signo de autoridad, misma que sólo debe tener lo imprescindible.
  19. Se debe procurar que en el atuendo no existan varios elementos que llamen la atención. sólo se debe atraer la atención hacia uno sólo.

RECOMENDACIONES DE ALIÑO PERSONAL PARA HOMBRES

  1. Poseer y conservar un buen corte de cabello
  2. El cuello de la camisa debe estar muy bien planchado y cerrar de manera perfecta al ser abotonado.
  3. Siempre tener los zapatos lustrados
  4. Siempre abotonarse el saco al pararse
  5. El aroma de la loción debe ser fresco y discreto
  6. Antes de una entrevista nunca comer ajo, cebolla o fumar, pues siempre se debe tener un aliento fresco.
  7. Recortar periódicamente el vello, nariz y cejas.
  8. Mantener siempre limpias y arregladas las uñas de las manos
  9. Los hombres deben evitar el barniz de uñas, pues su imagen se ve afectada.

RECOMENDACIONES DE VESTUARIO Y ACCESORIOS de imagen física vendedora para mujeres

  1. Estar en buena forma comunica energía, eficiencia y alta autoestima.
  2. El guardarropa mínimo debe estar formado por: 2 trajes sastre, uno claro y otro oscuro; 3 pantalones en negro, beige y azul marino; 3 faldas en los mismos colores; 6 blusas: 3 camiseras y 3 cárdigan que combinen con los trajes; 3 pares de zapatos: negro, café y beige.
  3. Utilizar un bolígrafo de buena calidad, pues es símbolo de autoridad y poder.
  4. Los tacones profesionales miden 5cm. Las botas y botines solo deben ser utilizadas con pantalones.
  5. El cinturón, los zapatos y la bolsa deben combinar, aunque no necesariamente ser del mismo color.
  6. El ancho del cinturón debe ser proporcional al tamaño corporal y la hebilla debe ser discreta.
  7. El uso de mascada aumentará la presencia de todo el atuendo.
  8. Se deben tener al menos tres tipos de relojes: uno elegante con correa, uno de acero y otro de tipo deportivo.
  9. El portafolio debe ser bueno y conservarse en buen estado.
  10. La mujer debe llevar bolsa o portafolio, pero no los dos.
  11. El maquillaje ejecutivo es minimalista. Esto quiere decir poco y discreto en su color.
  12. El tono de los labios deberá coordinar con el del guardarropa.
  13. El resto del maquillaje debe coordinar con el de los labios y el guardarropa.
  14. Los accesorios femeninos son discretos. Evitando los piercings, tatuajes y pulseras de tela.
  15. El color de las medias debe ir en armonía con el color de la falda. Prefiriendo los colores oscuros. Evitando los contrastes de color entre las medias y el calzado.
  16. si elige medias oscuras, se deben evitar los dibujos seductores o encaje. Estos diseños no concuerdan con la imagen profesional y se puede correr el riesgo de ser mal interpretada.
  17. Si utiliza zapatos descubiertos se debe tener un pedicure impecable.
  18. Se deben evitar las minifaldas y los escotes pronunciados.
  19. La estatura y el largo de las piernas determinarán el largo ideal de la falda.

recomendaciones de aliño personal para mujeres

  1. Poseer y conservar un buen corte de cabello.
  2. Las mujeres profesionales no usan el cabello largo (más allá de los hombros).
  3. Nunca ponerse zapatos sucios o dañados.
  4. El aroma del perfume debe ser fresco y discreto.
  5. Procurar tener un buen aliente, evitando comer ajo o cebolla y fumar antes de una entrevista.
  6. Se deben tener las uñas limpias y cortas, evitando las uñas postizas.
  7. El color de las uñas debe ser discreto. El manicure francés es una excelente opción.
  8. La mujer profesional nunca se maquilla frente a otros, ni en su escritorio, ni en la mesa durante comidas de negocios.

Fuente: Libro Imagen Vendedora de Victor Gordoa. Editorial Grijalva

Capítulo 19. La imagen física vendedora


Portafolios de evidencia 1 y 4