Gestión del Desempeño

GESFOR MÉXICO

¿Por qué es importante medir el desempeño de nuestros recursos?


  • Tendremos información sobre las necesidades de desarrollo (capacitación) para cubrir con los requerimientos del Banco y mejorar la calidad del servicio entregado por parte de nuestros colaboradores
  • Mostramos un interés genuino en nuestros colaboradores y su desarrollo
  • Se habilita un canal claro de comunicación entre el colaborador, el usuario y Gesfor para mejorar el servicio entregado
  • Se tiene claridad de la contribución del colaborador, medida a través de resultados en el trabajo, competencias y comportamientos

Componentes del Modelo de Gestión del Desempeño

Ciclo Evaluación de Desempeño

El ciclo tradicional de la evaluación de desempeño será semestralmente. Por lanzamiento del proceso, por esta ocasión será lanzada durante el primer trimestre del año.
Big image

Proceso para la realización de la evaluación de desempeño

  1. Es responsabilidad del colaborador hacer llegar el formato vía electrónica a su jefe inmediato en el Banco.
  2. Si la evaluación es para un proceso de cambio de perfil y/o ajuste de sueldo será proporcionada directamente al usuario por el personal de Gesfor.
  3. Posteriormente, el jefe inmediato llenará la evaluación, entregándola impresa y firmada al colaborador. El colaborador la hará llegar escaneada y en físico al área de RH de Gesfor.
  4. RH junto con el área de operaciones realizarán un análisis de las evaluaciones proporcionadas.
  5. RH entregará un informe con los resultados de desempeño finales al colaborador.