Web 123 | Virgil Schaken

Usability & Don't make me think (Steve Krug)

Usability

Usability is een Engelse vertaling voor gebruiksvriendelijkheid. Iets is gebruik(er)svriendelijk wanneer een eindgebruiker van een product, het product naar tevredenheid kan gebruiken. Dit gaat om producten van koffiezetapparaten tot aan computerprogramma' s.

Don't make me think

Don't make me think is een toevoeging aan de webwereld met dank aan Steve Krugs. Waar uiteindelijk zelfs een boek van is uitgebracht. Het boek wordt ook wel de usability-bijbel genoemd. Duizenden zo niet tienduizenden mensen die zich bevinden en interesseren in de webwereld over de hele wereld kennen het boek en zijn er laaiend enthousiast over. Wat 'Don't make me think 'inhoudt maakt de zin al duidelijk. Zodra een gebruiker ook maar een seconde moet nadenken als hij op een site zit, heb je als webbouwer iets fout gedaan! Het risico dat die potentiële klant je site verlaat, is dan namelijk levensgroot. En dat risico wil geen enkele webbouwer lopen!

Virgil Schaken | MM1A | Web 123