¿QUE ES INVESTIGACION DE MERCADOS?

¿QUE ES INVESTIGACION DE MERCADOS?

Es el enfoque sistemático y objetivo para el desarrollo y el suministro de información para el proceso de toma de decisiones por la gerencia de marketing.

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ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL

I.Formulación del problema y fijación de objetivos.

II.Diseño de la investigación

III.Selección y obtención de información

IV.Preparación de los datos y análisis, Redacción del informe, conclusiones y recomendaciones.

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FUENTES DE INFORMACIÓN


  • La información para un estudio puede:
  • Estar disponible con anterioridad al estudio: Información secundaria, o
  • Obtenerse específicamente para éste:
  • Información primaria
  • En ambos casos su origen puede ser:
  • Interno
  • Externo
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