¿QUE ES INVESTIGACION DE MERCADOS?
¿QUE ES INVESTIGACION DE MERCADOS?
Es el enfoque sistemático y objetivo para el desarrollo y el suministro de información para el proceso de toma de decisiones por la gerencia de marketing.
ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL
I.Formulación del problema y fijación de objetivos.
II.Diseño de la investigación
III.Selección y obtención de información
IV.Preparación de los datos y análisis, Redacción del informe, conclusiones y recomendaciones.
FUENTES DE INFORMACIÓN
- La información para un estudio puede:
- Estar disponible con anterioridad al estudio: Información secundaria, o
- Obtenerse específicamente para éste:
- Información primaria
- En ambos casos su origen puede ser:
- Interno
- Externo