Kas soovid minna Rootsi kruiisile?

Kui jah, siis loe edasi...

Kauplustevaheline pimeostude võistlus oktoober-detsember 2014.

Võistluse reeglid on lihtsad:

1. Igas kaupluses toimub tavapärane pimeostude tegemine.

2. Iga kauplus võistleb, et saavutada eesmärgiks seatud positiivsete vastuste protsent, milleks on 85% (pimeostu küsimustele saadud jaatavate vastuste protsendid võetakse kokku ja arvutatakse nendest keskmine protsent).

3. Jaanuarikuus korraldame loosimise, kus osalevad kõik nende kaupluste töötajad (v.a. juhatajad ja asetäitjad), kellede positiivsete vastuste protsent oli kokku 85% või rohkem.

4. Loosimises ei osale need töötajad, kes on saanud võistluse ajal vähemalt ühe eitava vastuse neljale olulisele küsimusele:

- Kas teenindaja teretas esimesena?

- Kas teenindaja lõpetas kontakti meeldivalt?

- Kas teenindaja küsis Säästukaarti?

- Kas teenindaja küsis, kas klient maksab SK Plussiga, kui see kliendil olemas oli?