Online Marketing

De 4 C's

De 4 C's

Bij online marketing word er bijvoegend aan de marketingmix van de P's , ook gebruik van de 4 C 's . Die ga ik in deze flyer beschrijven.
Big image

Communication

Communicatie. In de nieuwe marketingmix gaat het niet alleen om het promoten van het product of de dienst, maar een klant wil inspraak. Interactie wordt steeds belangrijker. Klanten moeten genoeg informatie (het liefst online) kunnen vinden, gemakkelijk klachten in kunnen dienen en op een laagdrempelige wijze contact kunnen zoeken. Communicatie omvat in deze mix dan ook alles wat met communicatie te maken heeft.