Sistema de Gestión de Calidad
Elementos que lo conforman
sistema de gestión de calidad
es serie de actividades que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, así como el poder planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en el cumplimiento de los requisitos del cliente
el sistema de gestión......
Sistema de Gestión de la Calidad son actividades empresariales, planificadas y controladas, que se realizan sobre un conjunto de elementos para lograr la calidad
algunos enfoques que busca el sistema de gestión de calidad
enfocarse al cliente
es necesario que la organización se enfoque en lo que el cliente pide ya que gracias a este es posible la existencia de la misma
liderazgo
se necesita que en la organización exista una cadena de liderazgo en los procesos para que puedan participar todos los miembros de la organización.
participación del personal
es importante el involucra-miento del personal en la organización para el logro de objetivos de calidad
enfocarse en los procesos
es importante ya que es necesario la correcta planificación de las actividades como un proceso.
enfoque del sistema de gestion
es necesario que se relacionen las actividades,el personal y los recursos para administrarlos como un solo proceso con un objetivo fundamental
mejora continua
es necesario que la organización se compare con sus competidores para que pueda observar cuales son los puntos en los que esta debe mejorar
el sistema de gestión de calidad esta conformado por
planificación de la calidad, mejorar de la calidad y control de la calidad.
es necesario que se tenga una buena planificación de la calidad para que la organización pueda planificar sus actividades que estas estén bien reguladas,así como el mejorar no solo en el aspecto de producción sino en todos los aspectos de la organización, así como el control estandarizado de la calidad en la organización.
es necesario que la organización
se ocupe de que sus observaciones sean las adecuadas, que el análisis de datos que realicen pueda pronosticar de manera adecuada la demanda de un producto o servicio , que exista buena comunicación entre en cliente y la organización así mismo que la respuesta del cliente sea positiva ante el producto o servicio ofrecido
Location: Isla, Veracruz, Mexico
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