Josha customer journey

Josha Smit

Big image

Probleem en idee

Mijn probleem was een slomen en zware computer. Voor school heb ik een computer nodig, graag snel en licht

Informatie

Ben gaan zoeken op website's, Media Markt, verkelijken.nl en apple.com.

Daarna ben Ik winkels gaan bezoeken, iCenter en Media Markt.

Evalueren van de alternatieven

Ik heb een lijst gemaakt wat ik belangrijk vind aan een goede laptop, met die lijst ben ik gaan selecteren welke geschikt waren voor mij.

Aankoopbeslissing

Ik heb uiteindelijk op internet de beslissing gemaakt, maar heb het aangeschaft in de winkel.
Apple - Introducing MacBook Air