autorenew
Loading...
Oops... looks like something went wrong.
Click here to try again
telefoonetiquette
starter 7
telefoonetiquette
starter 7
zoom_out_map
glimlach
spreek duidelijk niet te langzaam
noodzakelijke
gegevens
bij
de
hand
hebben
noodzakelijke gegevens bij de hand hebben
geen
andere
dingen
terwijl
ja
aan
het
telefoneren
bent
geen andere dingen terwijl ja aan het telefoneren bent
zoom_out_map
wanneer je verschillende zaken moet opzoeken voor je klant, zet hem dan even in de wacht
doorverbinden, vertel hem dat dan. doorverbinden, naam van de klant,en waarvoor hij belt
nooit meer dan 3 keer overgaan
eet nooit tijdens een telefoongesprek.
wacht met inhaken tot de andere persoon de verbinding heeft verbroken.
Telefoongesprek ongelegen vraag of je de klant mag terug bellen.
close