Consejos para realizar entrevistas

Todo lo que necesitas saber para hacer una entrevista

Elaborar el guion

Debemos tener en cuenta que el interés está en conocer qué piensa el entrevistado, comprenderlo aunque no compartamos su perspectiva.


Las siguientes recomendaciones, no pasos, pueden ayudarnos en la construcción del guión de entrevista:


  • Preguntar conceptos (no definición), no dar por hecho que entendemos lo mismo. ¿Qué es para ti el Sistema Educativo Nacional?
  • De preferencia comenzar las preguntas con ¿Cómo...? porque habla de procesos, también se puede iniciar con ¿Qué...? o ¿Cuál...? ¿Cómo es para ti estar en la universidad? ¿Qué piensas de la gratuidad de la educación? ¿Cuáles han sido tus experiencias en torno al libro de texto como profesor de primaria?
  • Cuando son varias preguntas se recomienda ir de lo general al o particular: 1. ¿Qué es para ti la investigación educativa? 2. ¿Cómo es la investigación educativa en México?
  • No dirigir la respuesta ni forzar a responder. ¿Cuáles son las problemáticas en la formación docente? (en el ejemplo se dirige a obtener problemáticas, cuando la persona entrevistada puede no encontrar problemáticas).
  • Redactar preguntas en lenguaje sencillo, no rebuscado. ¿Cómo llegó a dar clases en el bachillerato?

¡Entrevistar!

Los siguientes consejos se enfocan al momento en que estamos ante el entrevistado, espero sean de utilidad.

  • Al comenzar indicar que nos interesa conocer su opinión y/o sus experiencias.
  • Tono de voz suave, sobre todo si se trata de población juvenil o infantil.
  • Arreglo personal: un poquito más de como venimos a clases
  • Tener en todo momento una actitud relajada, no mandar señales verbales o no verbales que aprueben o desaprueben sus respuestas.
  • Conocer el guion de entrevista que elaboramos.
  • No estar nerviosos, ni distraídos o aburridos.
  • Tener una actitud de escucha e interés hacia nuestro entrevistado.
  • Mantener contacto visual, no mirar al piso.
  • No entablar amistad ni conversación con el entrevistado.
  • Si buscamos que amplíe una respuesta preguntar ¿En qué sentido?
  • Siempre decir "por favor" y "gracias"
  • Al finalizar sólo se agradece, no se hace síntesis o retroalimentación.